কোন তথ্য সংগ্রহ করি ও কেন
আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট ওয়ালেট আইডি এবং লগইন রেকর্ড সংগ্রহ করি শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাই, লেনদেন প্রসেস এবং সাপোর্ট প্রদানের জন্য। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা দেওয়ার সময় আমরা ওয়ালেট নম্বর ও লেনদেনের পরিমাণ রেকর্ড করি যাতে উত্তোলনের সময় আপনার একই ওয়ালেটে টাকা পাঠাতে
-
1
পারি। আপনার পাসওয়ার্ড বা পিন কখনো সংরক্ষণ করি না। কুকি ব্যবহার করি লগইন সেশন ধরে রাখতে এবং আপনার ডিভাইস চিনতে, কিন্তু তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে শেয়ার করি না। আপনি যদি ঢাকা, চট্টগ্রাম বা অন্য কোনো শহর থেকে লগইন করেন, আইপি লোকেশন শুধু নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য লগ হয়
-
2
কিন্তু সঠিক ঠিকানা রাখি না। ডেটা রিটেনশন পলিসি হলো অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা নিষ্ক্রিয় হওয়ার পর আমরা শুধু আইনি প্রয়োজনে ন্যূনতম রেকর্ড রাখি এবং বাকি সব মুছে ফেলি। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের সঙ্গে সামঞ্জস্য রেখে এই নীতি প্রয়োগ করা হয়—ডেটা সুরক্ষার নিয়ম আপনার দেশের বিধান অনুযায়ী পরিচালিত
-
3
হয়।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।